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2021年2月26日-27日，克勞士比（中國）學院合伙人潭漢濤老師應邀來訪星宇，對項目組進行了零缺陷品質文化路線圖和相關理論講解，就整體計劃和實施內容作了介紹和討論，并親自對項目推進報名人員作了面試。2月28日-3月1日，克勞士比（中國）學院楊鋼院長蒞臨星宇，與公司全體中高層進行《零缺陷質量文化變革》研討，技研新陽郭文英總經理帶領部分管理團隊參與加持。
研討會上，楊鋼院長深刻闡述了零缺陷質量文化變革是一場企業傳統觀念的深刻革命，是思想的變革和統一。對于問題的思考與解決，要逐漸從物理和事理層面上升到人理層面，打破常規，改變固有思維，回歸初心，改變從“我”做起。培訓結束后，公司中高層在楊鋼院長見證下作了莊嚴的承諾：滿足客戶需求，實施提前預防，落實責任在我，堅決一次做對，成為可信賴的個人和組織。此次培訓標志著星宇《零缺陷質量文化變革》項目的啟動，星宇人有決心，并堅定地相信并推行零缺陷質量文化變革，充分認識零缺陷質量文化變革的重要性，相信零缺陷質量文化變革一定會成功，最終指引著我們實現“星宇車燈 照亮世界”的使命。
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星宇股份首批工作團隊啟程前往塞爾維亞工廠
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